Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kontu direktors
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam pieredzējušu un motivētu Kontu direktoru, kurš pievienosies mūsu komandai un palīdzēs attīstīt un uzturēt ilgtermiņa attiecības ar mūsu klientiem. Šī loma ir būtiska mūsu uzņēmuma izaugsmē, jo Kontu direktors darbojas kā galvenais kontaktpunkts starp klientiem un uzņēmumu, nodrošinot augstas kvalitātes pakalpojumus un risinājumus, kas atbilst klientu vajadzībām.
Kontu direktors būs atbildīgs par klientu portfeļa pārvaldību, jaunu iespēju identificēšanu un sadarbības stratēģiju izstrādi. Viņam būs jāstrādā ciešā sadarbībā ar pārdošanas, mārketinga un produktu komandām, lai nodrošinātu klientu apmierinātību un lojalitāti. Šī pozīcija prasa izcilas komunikācijas prasmes, stratēģisku domāšanu un spēju analizēt tirgus tendences.
Ideālais kandidāts ir proaktīvs, orientēts uz rezultātiem un spējīgs vadīt vairākus projektus vienlaicīgi. Viņam jābūt spējīgam izprast klientu vajadzības un piedāvāt pielāgotus risinājumus, kas veicina uzņēmuma izaugsmi. Tāpat svarīga ir spēja veidot uzticamas attiecības ar klientiem, balstoties uz profesionālu pieeju un uzticamību.
Mēs piedāvājam dinamisku darba vidi, konkurētspējīgu atalgojumu un iespēju profesionāli attīstīties. Ja jūs meklējat izaicinājumu un vēlaties būt daļa no augošas un inovatīvas organizācijas, šī ir lieliska iespēja jums.
Atbildības
Text copied to clipboard!- Pārvaldīt esošo klientu kontus un attīstīt attiecības
- Identificēt jaunas biznesa iespējas un potenciālos klientus
- Izstrādāt un īstenot klientu stratēģijas
- Koordinēt iekšējo komandu darbību klientu vajadzību nodrošināšanai
- Veikt tirgus analīzi un konkurences izpēti
- Sagatavot pārskatus un prezentācijas vadībai
- Piedalīties cenu noteikšanas un līgumu slēgšanas procesos
- Sekot līdzi klientu apmierinātībai un risināt problēmas
- Uzturēt augstu klientu lojalitātes līmeni
- Pārstāvēt uzņēmumu pasākumos un konferencēs
Prasības
Text copied to clipboard!- Augstākā izglītība uzņēmējdarbībā, mārketingā vai līdzīgā jomā
- Vismaz 3 gadu pieredze kontu pārvaldībā vai pārdošanā
- Izcilas komunikācijas un pārrunu prasmes
- Spēja analizēt datus un pieņemt stratēģiskus lēmumus
- Labas organizatoriskās un laika plānošanas prasmes
- Pieredze darbā ar CRM sistēmām
- Spēja strādāt patstāvīgi un komandā
- Augsta atbildības sajūta un orientācija uz rezultātu
- Labas latviešu un angļu valodas zināšanas
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Kāda ir jūsu pieredze kontu pārvaldībā?
- Kā jūs risināt sarežģītas situācijas ar klientiem?
- Kādas CRM sistēmas esat izmantojis?
- Kā jūs identificējat jaunas biznesa iespējas?
- Kā jūs nodrošināt klientu apmierinātību ilgtermiņā?
- Kā jūs organizējat savu darba dienu?
- Kā jūs sadarbojaties ar citām komandām?
- Kā jūs sekojat līdzi tirgus tendencēm?
- Kā jūs nosakāt prioritātes starp vairākiem projektiem?
- Kā jūs motivējat sevi sasniegt pārdošanas mērķus?
